最終更新日:2018年11月05日

FAQ TOPページ > よく利用されているFAQ一覧

質問内容 FAQ ID 最終更新日
1

Resin が「exit reason: HEALTH (exit code=9)」で再起動してしまいます。

625 2017/08/30
【現象】下記のようなメッセージが出力され、Resin が「exit reason: HEALTH (exit code=9)」で再起動してしまいます。----WarningServ...
2

iAPにアクセスした際、java.lang.IllegalStateException: Illegal Session Cookie Data が発生します。Update

437 2018/11/05
セッション情報を格納しているCookieが、intra-mart AccelPlatform と intra-mart WebPlatform で競合しているため発生します。int...
3

ネットワークカードのチーミングにより、ServerMangerとServicePlatform間の通信が断続的に切断されます。Update

319 2018/11/05
弊社製品全てにおいて、ネットワークインタフェースカード(以下NIC)を複数用意したチーミング及び、1枚に複数のポートがあるようなNICを使用したチーミング等でNICの冗長化を行った...
4

Resinのaccess.logの書き込みでデッドロックが発生する場合があるUpdate

338 2018/11/05
【現象】intra-mart WebPlatform (Resin) にて、大量の同時アクセスが長時間発生した際、Resinのaccess.logの書き込みでデッドロックが発生する...
5

2016/06/07 にJVNより公開されたApache Strutsの脆弱性に対する対策方法を教えてください。

608 2017/06/23
JVNから公開されたApache Strutsの脆弱性の記事は以下のものとなります。・JVN JVN#03188560 Apache Struts 1 におけるメモリ上にあるコン...
6

既存のテーマのロゴ・マイメニュー画像・ログイン画面の画像を差し替える方法はありますか?

434 2017/06/23
2014Winter以降は、標準テーマカスタマイズモジュールで差し替え用のユーザモジュールを出力することが可能です。詳細は標準テーマカスタマイズ 操作ガイドを参照ください。2014...
7

Webアプリケーションサーバの再起動を繰り返しても、以下のエラーが発生しログインなど Aceel Platform の全機能が利用できません。「標準出力ログ」java.lang.IllegalStateException: web-app '/imart' is restarting and is not yet ready to receive requestsUpdate

101 2018/10/29
【原因】 Out of Memoryで突然停止したり、起動中に再起動などを行ったため、アプリケーションロックのロックの開放(レコードの削除)が正常に行えない状態になっているために発...
8

WebPlatform/AppFramework Ver.7.2 ワークフローデザイナがJRE7u6以上で動作しません。

356 2016/08/23
【事象】ワークフローデザイナがJRE7u6以上で動作しません。【発生条件】ワークフローデザイナを利用するユーザがJRE7を利用する場合に該当します。JRE7において、2013/01...
9

IM-共通マスタメンテナンスのメニューから表示された画面で各操作を繰り返すと、ブラウザの使用メモリが上昇し続けメモリリークが発生します。Update

351 2018/11/05
【現象】メモリリークを引き起こす操作は、「IM-共通マスタ 仕様書」に記載の通り、下記2つです。* ケース1:ツリー操作を行う場合* ケース2:編集画面を開く場合【発生バージョン】...
10

Microsoft Internet Explorer11(以下、IE11)に対応していますか?

366 2017/06/23
intra-mart Accel Platformは、2014 Spring より対応しました。intra-mart WebPlatform/AppFramework Ver7.2...
11

以下のメッセージが表示され、Cassandra の起動に失敗します。 The stack size specified is too small, Specify at least 228kError: Could not create the Java Virtual Machine.Error: A fatal exception has occurred. Program will exit.

99 2017/06/23
【原因】OSとJDKバージョンの組み合わせにより、JVMパラメータのXssが不足し、Cassandraの起動に失敗する場合があります。【条件】以下の組み合わせにおいて発生することを...
12

IM-Workflowの申請・承認処理ができないなどの、予期せぬ動作が発生する。エラーの切り分け、及び解決を迅速に行いたい。Update

539 2018/10/29
【対応方法】 IM-Workflow の操作において、予期せぬ動作となった際の、原因の特定と対応方法をまとめた「IM-Workflow トラブルシューティング」を用意しております。...
13

アプリケーション定義のインポートを利用して、既存のアプリケーション定義を更新した場合に、外部連携のマッピング情報が更新されません。Update

495 2018/11/05
IM-BIS for Accel Platform の 不具合です。本事象は、以下のバージョンでのみ発生します。 ・IM-BIS for Accel Platform 2014 W...
14

eBuilder8を利用時、Javaソースを修正するたびに Resinの再起動が発生します。 IWP7.2までは、ソースを修正してもサーバの再起動はなく、また、修正内容がすぐに反映されていました。 IWP7.2ではホットデプロイ機能が効いていたのだと 思いますが、IAPでこの機能を有効にするにはどうすれば良いでしょうか?

10 2016/08/23
【対象バージョン】 intra-mart Accel Platform 2013 Spring  ※当事象はintra-mart Accel Platform 2013 Summ...
15

IM共通マスタのXMLインポートの実行時間Update

248 2018/10/29
【回答】WebPlatform/AppFramework Version 7.2においてIM共通マスタのインポート機能を利用してデータの登録・更新処理をおこなう際に、ファイルフォー...
16

ブラウザ送信文字コードで「UTF-8」を指定して環境構築を行った時、Intranet StartPackの任意の画面から、ヘルプリンクを押下してマニュアルの操作を行うと文字化けが発生してしまう場合があります。回避方法はありませんか。Update

91 2018/10/29
【原因】htmlファイルにcharsetの指定がされていないため、ブラウザによっては文字化けが発生しています。【回避方法】パッチダウンロードページにて、お客様がご利用している文字コ...
17

IM-FormaDesignerの画面アイテム「ファイルアップロード」の添付ファイルデータ移行ジョブを実行するとエラーが発生します。

621 2016/12/06
【発生条件】下記の環境でintra-mart Accel Platformをご利用の場合に発生します。アプリケーション・IM-FormaDesigner for Accel Pla...
18

jvm-app-x.logに例外が記録されています。この例外はどのような内容でしょうか。

469 2016/08/23
●記録されている例外java.lang.IllegalStateException: BinaryColumn[id,index]: invalid indexこの例外につきまして...
19

intra-mart 停止の判断方法について教えてください。Update

298 2018/11/05
【対象製品】intra-mart WebPlatform【判断方法】■IM-Administratorでの確認IM-Administrator は ServerManager に接...
20

IM-FormaDesignerの採番機能やPDF出力機能で不具合を確認しました。Update

362 2018/11/05
採番機能およびファイルアップロード機能に関して、下記不具合・改善項目がございます。事象を確認いただき、修正モジュールの適用を検討願います。【事象】  □ 要件[19977] 申請や...
21

commons-collectionsの脆弱性は、intra-mart製品に影響はありますか。https://issues.apache.org/jira/browse/COLLECTIONS-580Update

579 2018/11/01
■intra-mart WebPlatform/AppFrameworkをお使いのお客様標準のintra-mart WebPlatform/AppFramework Ver7.0 ...
22

Apache Commons FileUpload には、サービス運用妨害 (DoS) の脆弱性が存在します。(CVE-2016-3092)http://jvn.jp/jp/JVN89379547/について、intra-mart製品の対応方針について教えてください。

611 2017/06/23
Apache Commons FileUpload には、サービス運用妨害 (DoS) の脆弱性が公開されています。http://jvn.jp/jp/JVN89379547/上記で...
23

Microsoft Windows 10上のMicrosoft Internet Explorer 11利用時に、ログインに失敗する端末が存在します。

638 2018/03/30
【現象】Microsoft Windows 10上のMicrosoft Internet Explorer 11でログインを行った場合に以下のエラー画面が表示されることがあります。...
24

Apache Commons FileUpload および Apache Tomcat の脆弱性に関する注意喚起について、intra-mart製品の対応方針について教えてください。http://www.jpcert.or.jp/at/2014/at140007.htmlUpdate

377 2018/11/05
Apache Commons FileUpload および Apache Tomcat の脆弱性に関する注意喚起に対する弊社対応について、下記URLより公開されている内容に関し、対...
25

Microsoft社 の Windows 10 弊社製品のサポートポリシーと対応予定についてhttp://www.microsoft.com/ja-jp/windows/features

552 2017/11/30
Windows 10 には、新しいブラウザ「Microsoft Edge」と「Internet Explorer 11」の2つのブラウザが利用可能です。各ブラウザにおける弊社製品の...
26

認可設定を正しく行なっているにも関わらず、Internet Explorer を利用してログインした際に、 403エラーが発生する場合があります。

20 2017/06/23
【原因】 Internet Explorer の設定によっては、ログインが行えない場合があります。  Internet Explorer のセキュリティ設定が、cookiesへのア...
27

実行中の非同期タスクの情報がデータベースとAPサーバで不整合が起きた場合にタスクが実行中のままとなる場合があります。

568 2017/04/19
【現象】実行中の非同期タスクの情報がデータベースとAPサーバで不整合が起きた場合にタスクが実行中のままとなる場合があります。直列キューでこの状態に陥ると、後続のタスクが一切実行され...
28

Java 11 の対応方針について教えてください。Update

668 2018/10/30
今後、intra-mart Accel Platformシリーズとして対応しているJDKを、OpenJDK LTS版とします。2018/12リリース予定となる「2018 Winte...
29

「Server is currently unavailable or down for maintenance」と表示され、イントラマートに接続できません。Update

408 2018/11/05
【事象】 WebServerConnectorを用いた環境で、サーバの起動後等にログイン画面が表示されず、ブラウザ上に「Server is currently unavailabl...
30

「トランザクションの開始に失敗しました」エラーが発生します。Update

519 2018/11/05
【発生条件】この現象は以下の場合に発生します。 ・ホットデプロイモードにしてサーバを起動した場合 ・クライアントでiADの画面を表示中にサーバを再起動し、 再起動後、画面をリロード...